Termos do piloto

Estes termos descrevem as regras operacionais do MVP em homologação/piloto e ainda não constituem os termos comerciais definitivos de lançamento.

Objetivo do piloto

Validar a experiência de ativação, uso recorrente no balcão, pontuação, recompensa, resgate, retenção e suporte antes de uma oferta comercial ampla.

Teste de 30 dias

O período de teste começa quando o lojista ativa seu primeiro programa, não no momento do cadastro. Após a expiração, o painel permanece acessível, novos QRs/pontos ficam pausados e saldos/histórico existentes são preservados. Recompensas já conquistadas continuam resgatáveis.

Recompensa oferecida pelo estabelecimento

O estabelecimento define a meta e a recompensa do programa e é responsável por honrar a recompensa informada ao consumidor. O sistema registra e valida a mecânica de pontos e resgate.

Uso adequado

Não é permitido tentar duplicar pontos, reutilizar códigos expirados, manipular saldo, automatizar scans ou contornar as proteções de QR, cooldown e resgate.

Ambiente beta

A homologação é separada do produto legado, deve usar apenas dados fictícios e pode sofrer ajustes, reinicializações ou alterações de comportamento durante o desenvolvimento.

Cobrança

Não existe cobrança real habilitada no ambiente beta. Preço, plano, renovação e política comercial serão definidos separadamente antes de produção.

Recuperação do cartão do consumidor

O cartão atual fica vinculado ao navegador que o criou. Recuperação entre aparelhos não faz parte do primeiro piloto técnico e não haverá coleta adicional de identidade do consumidor sem revisão prévia.

Versão do piloto · 04/09/2026

Ref. suporte: 9A4AD1379336