Defina o critério
Escolha se o cliente acumula por compra, valor gasto, pontos ou indicação.
Guia educativo sobre cartão fidelidade, modelos e recompensas para pequenos negócios.
Conheça a solução digitalCartão fidelidade para loja de roupas
Lojas de roupas podem usar fidelização para estimular recompra, indicação, compras sazonais e relacionamento em datas especiais.
A cada compra ou visita, o cliente se aproxima de uma recompensa.
Por que usar
O cliente pode gostar da loja, mas só voltar quando lembrar da marca, receber uma oferta ou precisar de uma nova peça.
O cartão fidelidade ajuda a criar um motivo para retornar, acumular benefícios e indicar amigos.
Como funciona
O modelo pode ser por compras, pontos, valor acumulado, aniversário ou indicação.
Escolha se o cliente acumula por compra, valor gasto, pontos ou indicação.
Desconto, crédito interno, acesso antecipado, brinde ou benefício de aniversário.
A equipe deve lembrar o cliente do programa no caixa e no pós-venda.
Ideias de recompensas
A recompensa deve estimular recompra sem virar desconto automático para todo mundo.
Incentiva o cliente a retornar para usar o benefício.
O cliente acumula valor para usar dentro da loja.
Ajuda a gerar uma compra em uma data especial.
Clientes fiéis veem novidades, coleções ou promoções antes.
Boa opção para compras acima de determinado valor.
Cliente que indica amigos ganha pontos, bônus ou desconto.
Exemplos práticos
A loja pode trabalhar com valor acumulado ou número de compras.
Criar um cartão fidelidade digital →Cuidados importantes
Evite regras difíceis, anotações improvisadas e benefícios que confundem o cliente ou a equipe.
O cliente precisa saber o que acumula, quando ganha e qual benefício receberá.
O ponto ou benefício deve ser lançado no momento da compra ou atendimento.
Lembre o cliente do progresso e convide para a próxima compra ou visita.
Cartão digital
Use uma solução digital para cadastrar clientes, registrar pontos e acompanhar a fidelização com mais organização.
Conhecer o Cartão Fidelidade DigitalPerguntas frequentes
Sim. Ajuda a estimular recompra, indicação e relacionamento em datas especiais.
Desconto, crédito interno, brinde, acesso antecipado, benefício de aniversário ou bônus por indicação.
Depende da estratégia. Valor gasto ajuda ticket médio; pontos são mais flexíveis.
Sim. Facilita o controle de compras, pontos e benefícios por cliente.